Стоматология "Идеалист", Санкт-Петербург

Отзывы "Идеалист"

1. 

   К

   2020-07-03

   Лечилась на протяжении нескольких лет. При хороших врачах очень плохо организован процесс работы.постоянно приходится ждать.приезжаешь в назначенное время и ждёшь по 15-20-25 минут постоянно.Врач на разрыв всегда. Не может полноценно уделить время клиенту.Постоянно бегает то туда, то сюда. Создаётся ощущение плохо поставленной работы и процесса в клинике в целом.Цены могут увеличить без предупреждения, сказав, что у нас курс доллара изменился.Но об этом надо предупреждать и согласовывать с клиентом вообще-то? Итог -врачи хорошие, администрация и руководство процесс грамотно организовать не могут, что портит все впечатление от посещения. Советовал бы при таких ценах поискать что-то еще из клиник, более клиенториентированных как на результат так и на отношение к клиенту

   Ответить
2. 

   Александр

   2020-11-15

   Отличная стоматология, профессиональные врачи. Вылечили все зубы, исправили прикус. Советую.

   Ответить
3. 

   Школа Профессий

   2021-02-27

   Профессионально, вежливо, хорошая клиника. Хотя лечиться сейчас везде не дёшево, в Идеалисте достаточно демократичные цены.

   Ответить
4. 

   Anna O.

   2021-07-18

   Отношение к клиентам ужасное! К администраторам нет вопросов, отлично работают, доброжелательные. Но врач и меддсестра к которым я попала совсем не клиентоориентированны! Ужасное впечатление от этой клиники!

   Ответить
5. 

   Елена Белова

   2021-09-13

   Чисто.вежливо.куча бумаг на подписание.подобная анкета..на этом положительное пока все.дальше хуже.ОЧЕНЬ ДОРОГО!Пришли с ребенком 5лет с проблемами молочных зубов.меняются на постоянные .Хотели попасть к определённому ортодонту по рекомендации.не записали.только через консультацию заслуженного вышестоящего врача. 800руб.Осмотрели.замечательно поговорили.фото.игрушку.записали к нужному врачу.Второй визит длился 5мин максимум.отправили на 2…3месяца пока не выпадут другие зубы.взяли ОПЯТЬ 800руб…..А можно было сразу сказать что все шатаются и брекеты или капу нельзя ставить?след.консультацию сказали готовьте 3000руб…….за консультацию.По моему выкачивание денег!!!

   Ответить
6. 

   Светлана Агеева

   2021-10-06

   Очень долго выбирала клинику и остановилась на этой. Как оказалось — зря. Приём нужно ждать по месяцу, даже если просто хочешь записаться на консультацию или диагностику. За 5 месяцев посещения мне даже брекеты не поставили! Сказали носить капу около 3 недель, по факту носила около 5. Каждый раз за прием по 1600 р. . Забавно, что в один день капу мне хорошо подрезали, а через неделю нарастили почти также, как было. Специалисты передают вас один другому , а время приёма начинается минимум на 5 минут позже заявленного. В общем, врачи, может быть и хорошие, но из вас будут просто очень медленно выкачивать деньги. Решать вам, нужно это или нет

   Ответить
7. 

   Федор Караваев

   2021-11-19

   Зубы лечат хорошо, интерисуются всё ли в порядке после определённого периода лечения что очень правильно, можно сказать что они заботятся о наших красивых улыбках!!!

   Ответить
8. 

   Gri Green

   2021-11-26

   Профессионализм и порядок. Я доверил этим людям свое здоровье и не пожалел. Отдельное спасибо ортодонту Усковой Вере Александровне!

   Ответить
9. 

   Ирина Афанасьева

   2022-03-15

   В Идеалисте наблюдаюсь я и моя старшая дочь. Наши лечащие врачи Ускова Т.С. и Голубенцева Н.С. Ортодонтическое лечение у меня завершено, наблюдаюсь для поддержания результата. У дочери (11 лет) сложный случай, наблюдаемся с раннего детства. Выбор клиники не случаен, уверена в профессионализме врачей, а так же нравится подход в лечении: считаю, что отсутствует навязывание дополнительных услуг. Очень внимательное рассмотрение конкретного случая, я говорю о дочери. Никаких поспешных решений, всё выверено, взвешено, с учетом возрастных изменений, динамики и проч. особенностей. Врачи совещаются друг с другом, ищут оптимальное решение. Для меня это очень важно и говорит о многом. Так же я наблюдаюсь у терапевта Быковой Е. Г., проходила лечение у данного специалиста, результатом и отношением абсолютно удовлетворена и для себя понимаю, что нашла своего врача.

   Ответить
10. 

    Максим К.

    2022-04-16

    Пришел сделать КТ верхней и нижней челюсти, но в процедуре отказали, поскольку на руках не было направления. В итоге меня начали разводить, что без направления они не имеют права делать КТ. При этом отказ в услуге тоже написать не могут. Я понял, что у них политика такая, чтобы через консультацию самим выписывать направление и заработать доп деньги. И мне было все равно. Мне нужно было срочно сделать КТ, и я был готов заплатить любую сумму. Но мне все равно отказали. В итоге я потратил время, нервы общаясь с неадекватным персоналом, и испортил в итоге здоровье, потому что не смог вылечить зубы вовремя. Никому не советую. Поскольку здесь всем плевать не только на клиента, но даже на деньги.

    Ответить
11. 

    Роза Алиева

    2022-11-10

    Ставила брекеты пару лет назад. Была довольна всем временем лечения. И кончено в восторге от результата! Теперь всей семьей там проходим лечение . Спасибо большое моему врачу Голубенцевой Надежде Сергеевне . Она врач от Бога !Отдельно выделю плюсы: внимательность врачей и индивидуальный подход к каждому; клиника не «втюхивает» тебе дорогие брекет системы, а дает выбор, исходя из особенностей челюсти; соблюдая все рекомендации ни один брекет не слетел, а также до сих пор ретейнеры в идеальном состоянии:) Спасибо всему коллективу клиники Идеалист!

    Ответить
12. 

    Любовь Андреева

    2022-11-24

    Специалисты хорошие. Внимательные, вежливые. Но! Практически каждый прием ожидание до 30минут от назначенного времени. Трудно планировать другие дела.

    Ответить
13. 

    Нина Семенова

    2022-12-11

    Ходим с дочкой сюда. Специалисты очень хорошие, оснащение современное. Очень хорошо организован лечебный процесс.

    Ответить
14. 

    Евгений Старовойтов

    2022-12-23

    Некоторые зубы пришлось перелечить через 2 месяца, поставили пломбу на не вылеченный кариес. Врач постоянно огрызалась на ассистента, со стороны пациента конечно же чувствуется дискомфорт.

    Ответить
15. 

    Andrey T.

    2023-01-01

    Хорошая клиника, конкурентные цены, внимательное отношение к клиентам. Надежда Сергеевна — главный специалист клиники-, ещё меня лечила, начиная с 1995 года. А сейчас ее ученики под ее чутким контролем исправляют прикус моей дочке.

    Ответить
16. 

    Диана С.

    2023-02-13

    Отличная клиника с замечательными врачами. Ничего лишнего, все по делу

    Ответить
17. 

    Alex

    2023-02-24

    Отличная клиника и врачи. Прошел несколько консультаций в других месяцах, прежде чем выбрать эту клинику. Доволен результатом. Задержки бывают очень редко. Всегда предупреждают если что.

    Ответить
18. 

    ann

    2023-07-10

    Очень довольна результатом, клинику рекомендую. Слышат, прислушиваются, дают свои рекомендации и в тандеме получается крутой результат. Пришла изначально от знакомого к Усковой Вере Александровне, она меня выслушала и назначила ортодонтическое лечение, в середине перешла к врачу Назарчук Татьяне Андреевне и завершила процедуры с ней. На всем этапе лечения, 2 года, было очень спокойно и комфортно.

    Ответить